Política de Envíos

En CozyDimension nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido de la manera más rápida posible para que puedas disfrutar tu CozySaturn™ cuanto antes.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

El tiempo de entrega estimado es de 7 a 20 días hábiles dependiendo de tu ubicación dentro de la República Mexicana. Los tiempos pueden variar según la zona geográfica y la disponibilidad del servicio de paquetería.

Seguimiento de pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de la República Mexicana. No hay costos ocultos.

Retrasos en la entrega

CozyDimension no se hace responsable por retrasos ocasionados por factores externos como condiciones climáticas, problemas con la paquetería o situaciones fuera de nuestro control. Sin embargo, haremos todo lo posible por ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Pedidos no entregados

Si tu pedido figura como entregado pero no lo has recibido, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega estimada para iniciar una investigación con la paquetería.

¿Tienes dudas?

Escríbenos a través de nuestra página de contacto y te responderemos a la brevedad posible.